Får jeg Spenn hvis jeg har en booking, men ikke sjekker inn?

Å booke et opphold uten å bo på hotellet (uten å avbestille) kaller vi i bransjen for en no-show. Det får man ikke Spenn for, selv om oppholdet er forhåndsbetalt. Du må altså sjekke inn og sove i rommet for å få Spenn for oppholdet.

Lignende spørsmål

Jeg savner Spenn etter et opphold

Hvorfor ser jeg ikke bookingen på Min side?

Hvilke vilkår gjelder for appen?

Hva er Spenn Sammen?

Kan jeg booke hotellrom med Spenn?

Er det nye fordeler og muligheter med opptjening og bruk av Spenn?

Hva telles som en kvalifiserende natt?

Kan jeg konvertere bonuspoengene mine til Spenn?

Tjener jeg Spenn og kvalifiserende netter med Strawberry Mastercard?

Hva skjer med mine bonuspoeng?

Hvorfor Spenn?

Hvem drifter Spenn?

Hvorfor bytter Nordic Choice Hotels navn til Strawberry?

Hva er fordelen med å bruke Spenn-appen?

Kan jeg fortsette å tjene bonuspoeng etter at jeg registrerer meg for Spenn?

Hvordan blir jeg medlem i Strawberry?

Hvor lenge er mine opptjente Spenn gyldige?

Kan jeg tjene bonuspoeng hos Strawberry etter 19. november 2024?

Hvordan får jeg tilgang til Red Carpets eksklusive Fast Track på Strawberry Arena?

Hvordan dra nytte av Frys medlemsnivå og Gi bort Gold-status?

Hva er Spenn og hva betyr det for meg som medlem?

Hvilke vilkår gjelder for meg som bruker nettsiden og/eller appen?

Jeg vil booke en bonusnatt, men finner bare hotellrom med vanlig betaling. Hvorfor?

Hva er Superdeal?

Kan jeg avbestille min Monday Breakfast-booking?

Hva er Red Carpet?

Hva innebærer totrinnsverifisering og hvordan fungerer det?

Hva ska jeg gjøre om jeg mangler ekstra Spenn fra en kampanje med f.eks. doble eller triple Spenn eller Mastercard.

Får jeg Spenn i hotellrestauranten?

Hvordan deaktiverer jeg Red Carpet?

Hvordan aktiverer jeg Red Carpet?

Finnes det noen grense på hvor mange Monday Breakfast jeg kan booke?

Jeg har høyt medlemsnivå i en annen hotellkjede, kan dere statusmatche meg dersom jeg går over til deres kjede?

Hva koster Monday Breakfast?

Hvilke vilkår gjelder for digitale gavekort?

Får jeg medlemsfordeler når jeg booker via en nettbasert bookingside som Booking.com, Expedia.com, Hotels.com osv.?

Kan jeg som booker Be My Guest til en venn ta med flere frokostgjester?

Hvor i appen kan jeg se medlemsperioden og når bonuspoengene eller Spenn går ut?

Kan jeg delbetale et opphold med bonuspoeng?

Hva skjer med mine oppsparte Lifetime-poeng og min Lifetime-status?

Er Monday Breakfast tilgjengelig for alle medlemmer?

Hvilke avbookingsregler gjelder?

Hvordan følger dere GDPR, og hvor kan jeg lese om hvordan dere håndterer mine personopplysninger?

Hvordan vil endringene påvirke mitt medlemsnivå 19. november 2024?

Hvorfor må jeg logge inn med totrinnsverifisering?

Hvordan booker jeg Be My Guest?

Hvor mye er ett Spenn verdt?

Hvor mange Spenn får jeg per hotellnatt?

Hva er Be My Guest?

Hvordan oppnår jeg et høyere medlemsnivå?

Hvor finner jeg medlemsvilkårene for Strawberry?

Hvis gjesten min bor lengre enn 1 natt, får jeg spise frokost flere ganger da?

Kan jeg booke to netter på rad, der den ene natten betales med bonuspoeng og den andre natten betales med penger?

Kan jeg booke rom for andre med Member Price?

Kan partneren min og jeg dele medlemskap?

Hva er en medlemsperiode, og hvor lenge varer den?

Er det aldersgrense for å bo på hotell?

Må jeg ha Spenn-appen som medlem av Strawberry?

Hvordan fungerer restaurantkupongene?

Tjener jeg som booker Be My Guest Spenn?

Hva er Monday Breakfast?

Kan jeg som medlem tjene Spenn på Monday Breakfast?

Haster det?

Ring oss på: +47 22 334 200

Mandag - fredag

08:00 - 20:00

Lørdag

09:00 - 17:00

Søndag og helligdager

Stengt

Kontakt oss

Medlemskap