Hvorfor står det ulike bookingnummer i appen og på bookingbekreftelsen?

Dette skjer når du har booket hotellrommet via en annen kanal enn i nettsiden eller appen. Men ikke vær redd, bookingen er bekreftet og du vil få samme upåklagelige service uansett hvordan du booket hotellrommet.

Lignende spørsmål

Hvorfor ser jeg ikke bookingen min i appen?

Kan jeg få kvittering for et tidligere opphold?

Hvordan avbestiller jeg en booking i appen?

Kan jeg bruke Service Station selv om jeg ikke har booket på strawberry.no?

Hvilke vilkår gjelder for appen?

Hvordan kan jeg legge til minibar-kostnader på regningen min?

Hvordan kopiererer jeg medlemsnummeret mitt?

Kan jeg booke en bonusnatt i appen?

Kan jeg betale ekstra kostnader ved utsjekk i Service Station?

Hvorfor kan jeg ikke finne bookingen min i appen?

Hvilke språk finnes appen på?

Hvor i appen kan jeg se medlemsperioden og når bonuspoengene eller Spenn går ut?

Hvordan oppdaterer jeg min personlige informasjon i appen?

Har hotellet jeg skal bo på mobilnøkkel?

Jeg har flere bookinger i mitt navn - kan jeg bruke Service Station?

Når og hvor i appen finner jeg restaurantkupongen jeg får som medlem?

Haster det?

Ring oss på: +47 22 334 200

Mandag - fredag

08:00 - 20:00

Lørdag

09:00 - 17:00

Søndag og helligdager

Stengt

Kontakt oss

Medlemskap