Strömstad Spa & Resort

Dessverre en dårlig opplevelse å bo på dette hotellet. Hotellet bærer preg av slitasje, og mat og service er skuffende. Utrivelig hotellrom med knøtte-liten TV. På badet blir hele gulvet vått når du dusjer. Døren inn til hotellrommet er utett slik at lyden fra ganger kommer rett inn. Betjeningen ved hotellet er dårlig på service og informasjon. Måtte purre flere ganger for å få skift av håndkler på rommet. I restauranten var maten skuffende dårlig. Dessverre, dette frister ikke til gjentakelse !

Bestilte tur mellom colorline og det var ryddig. Vi har vært på strømstad spa mange ganger før, for noen år siden og vært veldig fornøyd. Denne gangen reiste vi med vår sønn på 10 år. Han gledet seg svært til å benytte bassenget å bade. Vi kommer ned på lørdag ettermiddag og gjør oss klare til å bade så viser det seg at bassenget er stengt for barn etter kl 17.00. Det er for dårlig. Skjønner at det er et tidspunkt for barn og bading men å stenge så tidelig mener jeg er tullete. Skuffet gutt ble lovet bading dagen etterpå. Vi benyttet da buffet restaurant istedenfor som heller ikke var noe høydere. Grei mat men bare grei. Ikke noe spennende. Dagen etterpå benyttet vi da bassenget med vår sønn og det var gøy, helt til vi skulle sjekke ut. Da skulle hotellet ha 250 kr pr person(Egentlig 290 pr person men fikk litt rabatt siden vi hadde bestilt gjennom colorline) for å ha benyttet bassengområde? Holdt på å få sjokk, 750 ekstra for dette. Jeg ble helt satt ut i resepsjon og lurte på om ikke dette var med i prisen slik det var før her? Nei det var ekstra. Her drar man på et spahotell og må faktisk betale ekstra for å benytte bassenget. Skjønner det er ekstra for spabehandling men i dette tilfelle var det altså det man måtte betale for tilgang til basseng. Det er for dårlig strømstad spa!!! Så med parkering og tilgang til basseng ble det 1000 kr ekstra på regningen. Skuffende.

Hyggelig betjening. Rom mindre enn forventet,uten balkong og mangelfult rengjort. Ba om to rom ved siden av hverandre,fikk det ikke. Det manglet innhold i dispensere på badet, slurv. Første middag var lammekjøtt. Dette var godt behandlet men inneholdt en del rene fettklumper,slurv. Andre middag var hjort, elendig og ble returnert. En hyggelig kelner kom tilbake med ny servering av hjort. Elendig ikke spiselig. Vi syns synd på kelneren. Vi hadde et glass vin en øl og en cola og slapp å betale for det. Frokost er middels. Det som trekker ned er maten. Betjeningen trekker opp. Tror Spaet vil bli nøyd til å konkurrere på pris.

Dessverre lever ikke Strømstad SPA opp til forventningene. Det skal være relativt nyoppusset, men har allerede litt skittent preg. På gulvet på rommet var det glassbiter som vi heldigvis oppdaget før vi ble skadet. Hotellet tok seg god tid før de kom for å støvsugde og tok da en kjapp runde midt på gulvet, så for å unngå å skjære oss brukte vi sko inne resten av oppholdet. Gulvet på badet var iskaldt, så her måtte vi stå på håndklær. Maten var gjennomsnittlig. Jeg hadde forventet bedre. Dette gjaldt både middag og frokost. Til frokost hadde de fått beskjed om at en på turen har glutenallergi, men eneste tilbudet var noen ubehagelige knekkebrød. Andre hoteller jeg har vært på har hatt individuelle innpakkede rundstykker slik at de ikke behøver å kaste det som ikke blir spist, så det finnes gode løsninger. Ingen glutenfri müsli. Vi sto over SPA avdelingen denne gangen, så det kan jo være at den er såpass bra at det forsvarer et opphold på dette hotellet. Rett og slett skuffende. Vi har vært her før, og da har opplevelsen vært mye bedre på alle måter, så noe har skjedd de siste årene som ikke er bra.

Flott hotell og beliggenhet og Hygglig betjening og gode senger og fine rom God frokost Spiste på resturang på hotelet en kveld og det var spindelvev på veggen i hjørnet og urent på veggen Var kjempe god forett men hjortestek var kald og seig så den var jeg meget skuffet over ellers veldig fornøyd med oppholdet