Clarion Collection® Hotel Borgen

Clarion Collection Hotel Borgen ligger midt i sentrum av Örebro, kun noen få minutters gange fra buss- og togstasjonen og byens historiske Örebro Slott. Hotellet som opprinnelig ble bygget som hovedkontor for Örebro Sparebank i 1891 har en byggestil som er inspirert av ridderborgene i middelalderen. Da vi ankom hotellet ble vi raskt hilst velkommen av en blid og engasjert ansatt som smilte fra øre til øre. Hun fant raskt frem reservasjonen vår og spurte om vi hadde noen spesielle ønsker i forhold til type rom. Hun forklarte videre at hun ønsket å oppgradere oss til et rom av høyere standard siden vi var stamkunder på Strawberry hotels. En hyggelig gest som var med på å toppe førsteinntrykket. Den blide ansatte ga en kort beskrivelse av veien til gjesterommet, men informerte ikke om tidspunkt for frokost eller noen av hotellets andre fasiliteter. Ved utsjekk ble vi også ønsket velkommen til resepsjonen av en smilende ansatt som spurte om vi hadde hatt et bra opphold og ønsket oss velkommen tilbake. Gjesterommet fremsto lyst og luftig med store vinduer og god takhøyde. Lysegrå vegger og et blått teppebelagt gulv var med på å skape en avslappet atmosfære. I tillegg til sengen fantes det et skrivebord med stol, en liten lenestol og et bord, samt flatskjerm TV. Det fantes ikke minibar eller vannkoker på rommet og vi savnet også at det var satt frem noen rene glass. Sengen var pent oppredd med hvitt sengetøy, et grått sengeoverkast og fire pene pynteputer som ga et eksklusivt preg. Gjesterommet hadde et velfungerende friskluftsanlegg og det var tilstrekkelig med ledige strømuttak. Baderommet var stort og bestod av toalett, vask og et frittstående badekar med drageføtter som var med på å løfte totalinntrykket. Det var to sett med rene håndklær av god kvalitet i tillegg til dispenser såpe fra Rituals ved vasken og ved badekaret. I tillegg var det lagt frem en hårtørrer. Det var ikke varme i gulvet og når badekaret ble tømt fløt vannet ut på baderomsgulvet. Både vedlikeholdet og renholdet av gjesterommet var svært bra. Hotellets fellesarealer hadde et spennende historisk preg med snirklete ganger, god takhøyde og store saler. Resepsjonsområdet var litt trangt, men det fantes flere sittegrupper i tilknytning til bar og restaurant området på baksiden av resepsjonsområdet. Hotellet hadde også et treningsrom og en velværeavdeling med badstue. Dette ble imidlertid ikke besøkt under vårt besøk. Hotellets bar lå i tilknytning til spisesalen og fungerte som hotellets storstue hvor både frokost, «fika» og kveldsmat ble servert. Det var godt skiltet til alle deler av hotellet og enkelt å finne frem. Hotellet hadde også et velfungerende gratis trådløst nettverk som fungerte på hele hotellet. Vi opplevde at både kveldsmaten og ettermiddagskaffen var godt besøkt på hotellet. Til kaffen ble det servert fersk og tilsynelatende hjemmebakte kaker, ulike typer kaffe, varm sjokolade og te. Under vårt besøk ble det til kveldsmat servert brokkoli suppe, pulled pork med stekt potet og hvitløksdressing, samt ferskt brød og en frisk og bugnende salatbuffet. Det ble også tilbudt pannekaker med syltetøy til hotellets minste gjester, noe som så ut til å falle i smak. Maten smakte utmerket og virket til å være laget av gode råvarer. Frokosten ble servert som buffet og hadde et godt utvalg av både varme og kalde retter. Blant annet fantes det tre typer kjøttpålegg, to typer ost, flere påleggsalater, kaviar, leverpostei, flere typer hjemmelaget syltetøy, frokostblandinger, oppskårne grønnsaker, kokt egg, eggerøre, bacon, frokost pølser, tomatbønner, stekte tomater og et godt utvalg av knekkebrød, rundstykker og brød. I tillegg fantes det kaffe, te, varm sjokolade, melk og to typer juice. Jeg savnet imidlertid enda flere lokale og hjemmelagede produkter. Eggerøren virker også å være industrielt fremstilt og smakte ikke særlig godt. Selve buffeten var litt trang og upraktisk lagt opp slik at det dannet seg køer for å hente mat. En bedre løsning på buffeten hadde trolig skapt en bedre logistikk. Det var tilstrekkelig med ansatte tilstede i frokostsalen og buffeten ble jevnlig supplert slik at ingen serveringsfat ble stående tomme. Bordene ble også raskt ryddet. Jeg savnet imidlertid et «Hei» eller en hyggelig hilsen fra de ansatte.

Vi fikk et fantastisk flott og særegent rom øverst i «tårnet». God seng, og fint innredet salongdel, med spennende lyssetting fra takkuppelen og de små tårnvinduene. Badet var kjempestort og godt utstyrt. Vi ble tatt godt i mot og fikk informasjon om at både «fika», middag og frokost var inkludert i prisen. Middagen var salat-, lasagne- og suppebuffé og smakte godt. Frokost var også helt grei.

Hadde en overnatting her. Og alt fungerte fint. Klimaanlegget var effektivt, og gav oss en god nstts søvn..Innsjekk og utsjekk uten noe opphold. Frokost som forventet, og alt fungerte mht. Corona restriksjoner etc. Effektiv og fin betjening..

Perfekt beliggenhet. Rett ved slottet, gågaten og en veldig hyggelig kafé/uteservering ved elven. Rene og fine rom og hyggelig betjening. De var veldig oppmerksomme ift matallergi og ba oss ta kontakt i forkant så ville de ordne gode alternativer om vi ønsket. Veldig bra! Vi fikk rom 210 ( superior rom ) og ble gledelig overrasket over at det hadde balkong :-)

Bra hotell i en gammel bygning. Hyggelig betjening. Vi hadde bestilt parkering, det var ikke registrert så da ble det jakten på parkeringsplass og datoparkering! Dette er stressende. Rommet var av grei størrelse med romslig bad. Renholdet derimot, var ikke bra! Skitt i alle hjørner på badet og en brukt bomullspinne i søppelbøtta, er ikke godkjent! Og slett ikke glass med merker på! Det ene nattbordet hadde også merker som ikke var vasket bort! Renholdet må skjerpes inn om dette skal anbefales.