Clarion Collection® Hotel Grand Olav

Alt var perfekt. Personalet særdeles hyggelig og imøtekommende i front desk resepsjon til servitører ved fika ,kveldsmat og frokost.alltid ett smil og hilsen. Hjemmekoselig hotell. Vi har vært både på hotell på Brattøra og nedre elvehavn men dette er det beste vi har overnattet på.Flott rent rom. Beliggenhet rett i sentrum ,perfekt ift til julehandelen. Godt isolert metket ingen støy på natta. Treningssenter 2 min unna. God seng og herlige puter. Beste hotellet vi har vært på i Trondheim,fint å være turist i egen by.. Merket ikke noe til særlig støy selv om hotellet er under renovering. Fika og kveldsmat inkludert i prisen er kjempebonus. Frokosten har det man trenger, less is more. Takk for oss. Vi kommer tilbake.

Slitte rom med dårlig standard. Veldig glad for at jeg hadde gratisnatt med bonuspoeng og ikke betalte for oppholdet. Fikk beskjed dagen før innsjekk at hotellet var under oppussing. Det var en midlertidig frokostssal som var for liten med tanke på antallet gjester. Hadde valgt et annet hotell om vi visste dette i god tid før oppholdet. Det eneste positivet er beliggenheten og hyggelig personale.

Hjemmekoslig hotell med rene og fine rom. Sentralt. Stort nedtrekk for frokostbuffeten da vi er to i husstanden med cøliaki. Skuffende allergi/glutenfritt tilbud. En type knekkebrød, et brød, rundstykker, cornflakes, havregryn og musli. Ingen kjeks, søtsaker, smør å finne. Spurte servitør men det var ikke å skaffe. Skuffende for jenta på 10 år. Anbefaler derfor ikke hotellet for folk med cøliaki. For folk ellers vil jeg nok si at buffeten er helt ok.

Hotel Grand Olav ligger litt anonymt inne i Olavshallen. Man blir møtt med et smil, innsjekk går kjapt og greit. Blir dessverre ikke gjenkjent som medlem, men får god informasjon om kveldsmat og Fika. Rommet hadde ikke all verdens av utsikt, men vi booket heller ikke hotellet for å sitte å se ut av vinduet :-) Det var en fin sittegruppe på rommet og en stor og god seng. Det ble litt for varmt på rommet om natta til at jeg sov ordentlig godt. Rommet hadde et lite kjøleskap og litt muligheter til å henge opp skjorter osv. Siden gangen til rommet var stor og god så var det lett å stable bort koffert og bag. Flott bad med både badekar og dusj hjørne. Hotellet har ikke eget parkeringshus eller reserverte plasser i parkerings kjeller. Dette informerer også hotellet om, men vi kom over et parkering hus litt opp i kjøpmannsgata. Parkeringshuset Ola Brun, som ligger ca 5 min gange unna hotellet. Vi hadde 3 fine dager i Trondheim, det som trekker ned er at avtalt rengjøring ikke ble utført. Badekaret bar preg av å ikke ha blitt vasket etter sist bruk, man blir ikke gjenkjent som medlem eller får informasjon om medlemsfordeler man har tilgjengelig.

Dårlig renhold av hotellrom. Booket fra fredag til søndag. Rommet ble ikke sjekket lørdag, dette endte med at vi gikk tom for toalettpapir og måtte gå i resepsjonen for en rull. Selv om de ikke prioriterer vask, bør de tømme for søppel og fylle på med toalettpapir. Veldig varmt rom, fikk bare åpnet vinduet på gløtt. Dynen var ikke fluffy, den føltes tung og hard. Sov veldig dårlig.