Quality Hotel™ 33

Bestilte suite for anledningen og hadde fått tidligere innsjekk bekreftet på mail. Dro så dit, og ble møtt av en dame som hverken kunne norsk eller engelsk - måtte omtrent hjelpe henne bak pcen og stave navnet mitt, rommet var ikke klart og jeg måtte sitte der i flere timer og vente. Spurte flere ganger om rommet var klart men hun trakk på skuldrene og ba meg dra til byen en tur! Da hun dro for dagen, kom en annen og da ble det fart i sakene og jeg fikk endelig rom for natten. Dagen etter var den første damen på jobb igjen og jeg følte meg stirret ned av henne. Ubehagelig. Må nevnes at jeg er platinum medlem og har ikke opplevd sånt før på noe annet hotell. Ved utsjekk var jeg likevel høflig og sa at jeg gjerne kommer igjen. Fikk et sjokkert uttrykk tilbake!

Flott frokost og god service i resepsjonen, men vær klar over at dette er et budsjettalternativ hvor det er merkelig dørløsning som gjør at toalettet oppleves som en «åpen løsning», og litt trafikkstøy. Takler du dette og husker å be om daglig renhold hvis du vil ha det så får du et fint opphold.

Fint rom av god størrelse. Veldig mykt sengetøy, utrolig gode puter og dyne! Glassdør inn til badet var ingen problem da jeg bodde alene, men kan mulig oppleves ubehagelig om man overnatter sammen med annen og vil ha litt privat tid. Veldig god og variert frokostbuffet. Hyggelig personale. Eneste som trakk opplevelsen ned var vinduer som hadde null lydisolasjon og det var både traffikert vei og byggearbeid rett på utsiden. Så tenker du å overnatte der, anbefaler jeg å spørre om å få rom med vinduer ut mot baksiden.

Helt greit hotell med hyggelig resepsjonister. Selve rommet og hotellet manglet en del for å gi en god hotellopplevelse. Hadde på forhånd lagt inn ønske om allergivennlig rom. Da vi ankom rommet var det vegg-til vegg teppe, noe som er det totalt motsatte av allergivennlig. Rommet bestod ellers av et bad, uten noen form for skikkelig dør, kun en glassvegg med store åpninger. Kunne like godt vært uten dør, da denne veggen ikke hadde noen hensikt. Dusjhodet var svært gammelt og sprutet over alt da man skrudde på dusjen. Det var ingen ren stråle, uansett styrke, fra dusjen. Vi ble anbefalt av ansatt i resepsjonen av å gå opp i baren for en god opplevelse med god utsikt. Kom opp til baren og ble møtt av en god utsikt. De ansatte i baren manglet derimot en del for å kunne gi en god og positiv opplevelse. Måtte vente lenge i baren, tross at de ansatte så jeg stod der og det ikke var andre kunder som trengte hjelp da. Da den ansatte omsider kom var det ingen tegn til smil, velkomst eller glede av at vi valgte å besøke baren. Den ansatte hadde heller ikke noen form for øyekontakt gjennom hele kundemøtet. Vil dog trekke opp de ansatte i resepsjonen som gjorde en svært god jobb med velkomsten og avslutningen av hotellbesøket. De var svært serviceinnstilte, smilte, hadde øyekontakt og var opptatte av å gi oss den best mulig hotellopplevelsen.

Profesjonell betjening i alle ledd, høy service grad, gode senger, fine møtelokaler og nydelig mat. Stille og gode rom fra motsatt side for hovedveien. Utstiller lokalene var behagelig i forhold til lyd og god luft. Kommer gjerne tilbake 🙂