Spenn er fordelsvalutaen du tjener hver gang du bor på Strawberry sine hoteller - og den gir deg enda mer verdi på reisen. Du kan alltid betale eller delbetale med Spenn når du booker hotellrom, og du kan også tjene og bruke Spenn på flyreiser hos Norwegian og en rekke andre partnere. Hva med ditt Strawberry-medlemskap? Det beholder du selvfølgelig! Spenn er kun valutaen vi bruker, mens medlemsfordelene dine forblir de samme. Les mer om Spenn her!
Hvordan bruker jeg mine Spenn?
Det er flere måter du kan bruke dine Spenn på. En Superdeal er vårt beste tilbud på hotellnetter og bookes kun med Spenn. Du kan også bruke Spenn på del- og helbetaling. Ja, du hørte riktig! Nå kan du alltid delbetale hotellopphold med Spenn ved å velge et prisalternativ som betales direkte ved bestillingstidspunktet. Du kommer alltid til å se hvor mange Spenn en booking koster, som med kroner.
Hvor mye er Spenn verdt?
Verdien av Spenn avhenger av hvor og når du bruker dem. Hva mener vi med det? Jo, noen ganger har vi ulike tilbud på hotellopphold eller andre tjenester, og de krever mindre Spenn. Andre ganger, for eksempel i høysesong, må du kanskje ut med mer Spenn. Prisene kan altså avhenge av kapasitet, etterspørsel, tidspunkt og sesong. Vi viser deg alltid nøyaktig hvor mange Spenn du må bruke for å booke ulike opphold hos oss.
Hvor kan jeg se Spenn-saldoen min?
Du kan enkelt sjekke Spenn-saldoen din når du er innlogget på “Min side” eller i Spenn-appen. Hver gang du tjener Spenn hos oss eller våre partnere, legges de automatisk til kontoen din, slik at du kan bruke dem på spennende tilbud. Du behøver ikke gjøre noe for å tjene og bruke Spenn med Strawberry – men dersom du ønsker å koble sammen Spenn mellom ulike medlemsprogram og få enda flere attraktive tilbud, så laster du enkelt ned Spenn-appen og registrerer deg.
Spenn er navnet på Strawberry og Norwegians sin fordelsvaluta, som kan brukes på tvers av Norden. Dette er ikke et nytt lojalitetsprogram, men en valuta som gjør at du får mer ut av medlemskapet du allerede har hos oss. Du tjener Spenn ved å bo på våre hoteller, og du holder oversikt over Spenn-saldoen din på Mine Sider (akkurat som før) og i den nye Spenn-appen – hvor du også finner personlige tilbud og fordeler. Du som er medlem hos oss får dessuten stor verdi av å bruke dine opptjente Spenn på ulike opplevelser vi tilbyr gjennom Red Carpet. I Spenn-appen samler vi alt du har tjent opp, slik at du kan bruke dine Spenn akkurat som du vil!
!--island-FAQItem:14-->
Hva er fordelen med å bruke Spenn-appen?
Med Spenn-appen kan du koble medlemskontoene dine fra Strawberry og Norwegian, slik at du enkelt kan tjene og bruke Spenn på fremtidige kjøp. Appen gir deg full oversikt over Spenn-saldoen din og alle transaksjoner, i tillegg til eksklusive tilbud, kampanjer og fordeler fra våre partnere. Gjennom "Spenn Together" kan du også samle Spenn sammen med familie og venner.
!--island-FAQItem:15-->
Hvor mange Spenn får jeg per hotellnatt?
Du tjener 3 Spenn for hver 10 NOK/SEK/DKK du bruker på opphold i Sverige, Norge og Danmark. Opphold i Finland og Baltikum gir 3 Spenn per 1 EUR. Merk at enkelte priser har unntak. I tillegg får du 10%, 20% eller 30% ekstra Spenn basert på medlemsnivået ditt: Sølv, Gull eller Platinum. Fullstendig informasjon finner du alltid i våre medlemsvilkår.
!--island-FAQItem:16-->
Hvor lenge er mine opptjente Spenn gyldige?
Dine opptjente Spenn vil være gyldige i 36 måneder fra den måneden de tjenes inn.
!--island-FAQItem:17-->
Hva er Superdeal?
Superdeal er en priskode med begrenset tilgjengelighet hvor du betaler hele rommet med Spenn, denne priskoden gir deg mer verdi for dine Spenn og mer fleksibilitet ved avbestilling enn om du bruker Spenn som betaling på Member Price Prepaid (fohåndsbetaling for medlemmer).
!--island-FAQItem:18-->
Er det nye fordeler og muligheter med opptjening og bruk av Spenn?
Spenn som lojalitetsvaluta gir medlemmene enda flere muligheter. Før lanseringen av Spenn kunne medlemmene kun bruke opptjente poeng med partnere knyttet til samme medlemsprogram. Med Spenn kan du opptjene og bruke Spenn på tvers av flere medlemsprogrammer, noe som gir deg større fleksibilitet og valgfrihet.
!--island-FAQItem:19-->
Tjener jeg Spenn og kvalifiserende netter med Strawberry Mastercard?
Ja! Strawberry Mastercard forblir en verdifull måte å tjene Spenn på. I tillegg samler du kvalifiserende netter hver måned du bruker kortet. Sølv- og gullmedlemmer får to kvalifiserende netter per måned kortet brukes, og Platinum-medlemmer får tre kvalifiserende netter per måned. Opptjeningen av Spenn vil være 10 Spenn per 100 kroner på våre hoteller, 6 Spenn per 100 kroner ved transaksjoner i utlandet og 5 Spenn per 100 kroner på transaksjoner i hjemlandet. Gjelder ikke kontantuttak eller overføring mellom privatpersoner (f.eks. Vipps). Les mer om Spenn Unlimited her.
!--island-FAQItem:20-->
Hva er Spenn Sammen?
Spenn Sammen gjør at du kan samle Spenn med familie og venner. Når du blir med i Spenn Sammen, slår du sammen Spenn som du og de andre har tjent fra før. Dere kan maks være 7 personer i Spenn Sammen.